Als Handwerksbetrieb profesionell auftreten und Kunden begeistern

Beschreibung

Besser als der Wettbewerb

Begeisterte Kunden sind das Ziel für jedes Unternehmen. Sie verbessern die innere und äußere Kommunikation. Sie erfahren Erfolgsstrategien, die praxiserprobt sind, erhalten Praxis-Tipps, die sofort umsetzbar sind und können entspannter an jedes Angebot und jeden Auftrag gehen. Darüber hinaus reduzieren Sie Stress und Ärger und sind rechtlich besser aufgestellt.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie punktgenau und mit wenig Aufwand durch den Alltag kommen.
Und wenn Sie nur einen Teil des Seminars umsetzen, verspreche ich Ihnen, dass Sie künftig Rechtstreitigkeiten weitgehend verhindern können, Sie rechtlich weit vorne sind und entspannt in den Feierabend gehen. (Keine Rechtsberatung)

Lehrgangsthemen

• Der erste Anruf ist entscheidend
• Was tun nach dem ersten Kundenkontakt
• Den Kunden sofort begeistern
• Den Kunden-Auftritt inszenieren
• Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete
• Das wahrscheinlich perfekte Angebot
• Immer korrekt und schriftlich handeln
• Einschränkende Hinweise
• Die Mitarbeiter kommen
• Professioneller Kunden-Auftritt von A-Z
• Werbung mit Aha-Effekt
• So wirken Sie professionell und kompetent
• Sie überraschen Ihre Mitbewerber