Professionelles Büromanagement leicht gemacht

Beschreibung

Chaos ist auch (k)eine Lösung!

Sie sind zuständig für Finanz-, Personal-, und Prozessmanagement? Und darüber hinaus auch für das Angebots-, Kunden- und Beschwerdemanagement? Also eigentlich für ALLES?

Neben den inhaltlichen Erfordernissen (Wissen zur Aufgabenerledigung) ist  die effiziente Aufgabenerledigung (Organisation und das Prozessmanagement) wichtig, um den Überblick zu behalten. Aber wie kann dies mit welchen Methoden im 21. Jahrhundert und mit fortschreitender KI gelingen?

Inhalt

Die Teilnehmenden werden anhand von Praxisbeispielen mit möglichen Tools vertraut gemacht. Gemeinsam mit der Dozentin werden über praktische Beispiele und Übungen Lösungswege für Fragestellungen der Teilnehmer erarbeitet.

Ziel des Tages ist es,

1. Wissen sowie Kompetenzen zur effizienten Aufgabenerledigung zu erweitern und zu vertiefen und
2. zugleich Optimierungswege für den beruflichen Alltag aufzuzeigen.

Veranstaltungsform:
Es soll an aktuellen Fragestellungen der Teilnehmenden gearbeitet in Form eines Workshops gearbeitet werden

Lehrgangsthemen

• Vorstellung möglicher Tools
• Analyse konkreter Praxisfälle
• Bearbeitung aktueller Themen und Fragestellungen der Teilnehmenden
• KI – Chancen und Risiken der Nutzung
• Kollegiale Fallberatung

Aufgrund des Umfangs und der Komplexität des Themas wird der Fokus des Seminars auf aktuelle berufliche Fragen der Teilnehmenden aus dem Arbeitsalltag gelegt, wie beispielsweise:

• Welche Arbeitsprozesse sind zu optimieren?
• Welche Methoden und (digitale) Unterstützung gibt es, um Aufgaben und Themen effizient erledigen zu können?
• Welche Kommunikationswege sind wichtig?